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Politique de confidentialité

Soucieux de la protection de votre vie privée, l’Agence Touristique de la Vienne s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles.

Afin de vous apporter le meilleur service possible et vous proposer des offres touristiques toujours plus pertinentes en adéquation avec vos recherches et vos attentes, nos sites web et plateformes peuvent être amenés à vous demander et collecter des informations vous concernant. Ces données ne sont pas des données sensibles telles que définies par la CNIL.

Les informations que vous nous communiquez, nous permettent de vous envoyer après avoir donné votre consentement, des informations pratiques et commerciales sur les offres touristiques en Vienne en fonction de votre profil et vos centres d’intérêts, par mail, sms ou courrier postal.

Ces données nous permettent également de dresser un profil statistique des utilisateurs sur nos plateformes et applications web et ainsi adapter nos contenus pour vous proposer des offres touristiques et des informations qui correspondent toujours plus à vos attentes.

Nous conservons les données que vous nous fournissez avec votre accord :  nom, prénom, genre, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance.

Nous conservons également vos préférences pour l’organisation et le choix de vos vacances ou loisirs et vos différentes connexions sur nos plateformes web (dates et heures de connexion, dates et montant de vos commandes, produits achetés sur notre site web, participation et réponses à nos jeux concours et opérations marketing).

Si vous vous connectez à nos plateformes via votre compte Facebook ou Instagram et que vous autorisez ces plateformes à nous communiquer les informations publiques de votre profil (Nom, prénom, adresse postale, date de naissance), votre adresse e-mail, vos centres d’intérêt (pages que vous suivez) nous conservons ces informations pour vous proposer des offres touristiques en lien avec ces informations. Vous pouvez refuser de nous communiquer ces informations au moment de votre connexion. Dans tous les cas, vous avez la possibilité de vous connecter sans compte Facebook ou Instagram avec une simple adresse e-mail.

Les informations que vous nous avez transmis nous permettent également d’établir un profilage de nos utilisateurs qui est traité automatiquement pour pouvoir vous envoyer des informations correspondant au mieux à vos besoins. Ce profilage n’a aucune conséquence juridique. Conformément à la règlementation européenne relative aux données personnelles (RGPD) du 27 avril 2016 vous disposez d’un droit de contestation et d’une intervention humaine concernant ce profilage. Vous pouvez également vous opposer à ce profilage en adressant votre demande par mail au responsable de la protection des données : contact@tourisme-vienne.com

Nous n’utilisons pas vos données pour avoir des informations autres que celles concernant votre façon de préparer et de choisir vos vacances et loisirs ainsi que les activités que vous pourriez pratiquer pendants vos périodes de congés.

Nous ne vous adresserons aucune information n’ayant pas de lien avec vos demandes et/ou prestations commandées auprès de nos services sans votre consentement préalable.

Vous pourrez vous désabonner très facilement en bas de chaque email reçu et adresser votre demande d’accès ou d’effacement de vos données en nous envoyant votre demande par mail au responsable de la protection des données : contact@tourisme-vienne.com

Les informations que nous disposons ne sont ni commercialisées ni transférées à des tiers sans votre consentement préalable.

Afin d’améliorer la qualité de votre navigation et de connaitre nos statistiques d’audience, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ces fichiers déposés sur vos différents appareils nous permettent également de vous proposer des informations sur les offres touristiques en Vienne sur les plateformes publicitaires tel que Google ou Facebook.


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